Hankkeen toteutusta on yhteisrahoittanut Euroopan unioni Euroopan aluekehitysrahastosta.
Hankkeen tavoite:
Parantaa Hotel NOSPA:n päivittäisiä työprosesseja ja asiakaskokemusta hyödyntämällä Viroon sopivaa, integroitua ohjelmistoratkaisua majoituspalveluiden hallintaan. Tavoitteena on tehdä varauksista, lisäpalveluista, maksamisesta ja raportoinnista sujuvaa sekä asiakkaille että henkilökunnalle.
Hankkeen kuvaus:
Hotel NOSPA on itsepalveluperiaatteella toimiva hotelli Kuressaaren keskustassa. Aiempi ohjelmistoratkaisu ei tukenut Viron markkinoiden tarpeita eikä ollut yhteensopiva useiden tärkeiden järjestelmien kanssa, kuten kirjanpito-, tilastointi- ja varausalustojen tai paikallisten maksutapojen kanssa.
Hankkeessa otetaan käyttöön uusi kotimainen hotellinhallintaohjelmisto, joka mahdollistaa kaikkien tarpeellisten järjestelmien integroinnin ja automatisoinnin. Tuloksena on vähäisempi manuaalinen työ, nopeampi tiedonkulku, parempi asiakaskokemus sekä tehokkaampi työskentely. Lisäksi otetaan käyttöön dynaaminen hinnoittelutyökalu, joka mukauttaa hinnat kysynnän ja ajankohdan mukaan.
Tulokset:
Yhtenäinen ohjelmistoympäristö hotellin hallintaan
Integroidut yhteydet tärkeisiin sisäisiin ja ulkoisiin järjestelmiin
Sujuvampi varausprosessi ja monipuolisemmat maksuvaihtoehdot
Nopea ja virheetön laskutus
Tehokas raportointi ja tiedonhallinta
Myynnin ja hinnoittelun automaatio
Tuen määrä: 15 240,44 €
Omavastuuosuus: 6 531,64 €
Hankkeen kokonaiskustannukset: 21 772,08 €
Hankkeen toteutusaika: 2025
Jatkuvuus:
Hotel NOSPA on Saaremaan ensimmäinen Green Key -sertifioitu majoitusliike. Hanke tukee kestävää kehitystämme digitaalisten ratkaisujen avulla. Tulevaisuudessa on suunnitelmissa myös verkkosivujen uudistus, huoneiden lämmityksen automaatio sekä aurinkopaneelien ja sähköautojen latausratkaisun käyttöönotto.
Yrityksen tiedot ja palvelut:
🌐 www.hotelnospa.ee
📍 Puhkaeestis.ee-profiili
📸 Instagram | Facebook